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    PagerGPT

    Freemium (plan gratuit permanent)
    ISO 27001
    SOC 2
    GDPR
    Multi-sources RAG
    Session-based pricing
    95+ langues agents

    Plateforme no-code d'agents IA pour support client et sales qui résout jusqu'à 90 % des tickets et exécute des actions métier automatiquement.

    FreemiumAutonomie: ÉlevéeAnglais (interface et documentation). Agents disponibles en 95+ langues — liste complète non communiquée officiellement
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    Score global
    Score global :Moins de 5 — À éviter5 à 7 — CorrectPlus de 7 — Recommandé

    Présentation

    PagerGPT est une plateforme SaaS no-code d'agents IA autonomes spécialisés dans le support client et la qualification de leads, fondée en 2025 par Imran Quraishy, basée à Chennai (Inde). Les agents sont entraînés sur les sources de connaissance de l'organisation (sites web, documents, Notion, Zendesk, Freshdesk, Google Drive, Confluence) et exécutent des actions réelles dans les outils connectés : création de tickets, remboursements Stripe, suivi commandes Shopify, réservations Calendly, qualification leads HubSpot. La boucle agentique combine perception contextuelle multi-sources, raisonnement multi-tour et handoff intelligent vers agents humains avec contexte complet préservé. Déployé via widget web, API ou messagerie (WhatsApp, Slack, Messenger), il cible les équipes support e-commerce, SaaS et retail souhaitant automatiser leur SAV sans compétences techniques, avec certifications ISO 27001, SOC 2 et GDPR.

    Cas d'usage

    Résolution autonome de tickets support incluant questions produits et statut de commandes Shopify et politiques de retour sans intervention humaine
    Traitement automatique des remboursements via Stripe avec vérification des conditions d'éligibilité
    Réservation de rendez-vous via Calendly ou Cal.com directement depuis une conversation support
    Qualification de leads et mise à jour CRM HubSpot ou Pipedrive en temps réel depuis le chat
    Escalade intelligente vers agent humain avec contexte complet de la conversation préservé
    Analytics sentiment et détection d'intentions pour optimisation des workflows support

    ✅ Forces

    • Plan gratuit permanent fonctionnel — rare dans la catégorie agents support IA
    • Résolution autonome jusqu'à 90 % des tickets avec CSAT de 92 % sur sessions automatisées
    • Tarification session-based sans facturation au nombre de sièges — idéale pour équipes variables
    • Entraînement multi-sources natif sans configuration technique (helpdesk et CRM et docs et sites)
    • Handoff intelligent vers agents humains avec contexte complet préservé
    • Agents disponibles en 95+ langues
    • Certifications ISO 27001 et SOC 2 et GDPR pour conformité enterprise

    ⚠️ Limites

    • Spécialisé support client et sales uniquement — pas d'agent généraliste multi-domaines
    • Plan gratuit très limité (25 sessions/mois) insuffisant pour usage commercial réel
    • Interface et documentation exclusivement en anglais
    • Modèles LLM sous-jacents non communiqués officiellement
    • Société fondée en 2025 — peu de cas clients nommés et chiffrés documentés
    • Dépassement des sessions allouées entraîne l'arrêt de l'agent jusqu'au cycle suivant

    Intégrations

    Freshdesk
    Zendesk
    Intercom
    Zoho Desk
    HubSpot
    Pipedrive
    Notion
    Google Drive
    Confluence
    Shopify
    Stripe
    Calendly
    Cal.com
    Gmail
    Outlook
    Slack
    WhatsApp
    Facebook Messenger
    widget web embeddable
    API publique documentée

    Tarification & ROI

    - Magic (Gratuit) : 0 $/mois - Starter : 99 $/mois (84 $/mois annuel, -15 %) - Business : 349 $/mois (297 $/mois annuel, -15 %) - Enterprise : sur devis

    ROI estimé :

    Résolution autonome jusqu'à 90 % des tickets support sans intervention humaine. CSAT de 92 % sur sessions automatisées. 40 % de deflection dès le premier mois. 85 % des équipes en production en moins de 7 jours

    Score détaillé

    Intelligence réelle7.5
    Autonomie7.5
    Facilité d'usage8.5
    Intégrations8.0
    Rapport qualité/prix8.5
    Adaptation PME8.0
    Qualité du français5.0
    Public cible
    Équipes support e-commerce automatisant remboursements et suivi commandes sans agents humains
    Startups SaaS cherchant à résoudre jusqu'à 90 % des tickets de premier niveau
    Responsables support cherchant un handoff intelligent vers agents humains avec contexte préservé
    Équipes sales automatisant la qualification de leads et les réservations
    PME souhaitant déployer un agent support en production en moins de 7 jours sans développeurs

    Alternatives comparables